服務(wù)與支持

自貢工業(yè)泵作為中國(guó)西部較大規(guī)模的工業(yè)泵專業(yè)制造商，為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)是公司的經(jīng)營(yíng)宗旨。 在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，我們將不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售前、售中到售后的全過(guò)程，保證顧客能得到快捷的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)解答用戶提出的疑問(wèn)，幫助用戶解決問(wèn)題，公司售后服務(wù)中心和各地營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，隨時(shí)為用戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

售后服務(wù)專線：0813-8260772

■實(shí)行快速反應(yīng)機(jī)制，對(duì)客戶來(lái)函來(lái)電4小時(shí)內(nèi)處理回復(fù)

■專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，省內(nèi)一天、省外三天內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)

■為客戶的重點(diǎn)工程或重要設(shè)備提供定制服務(wù)

■免費(fèi)提供安裝、使用、維護(hù)的培訓(xùn)

■對(duì)特殊需求的“救急”部件，提供“特事特辦”服務(wù)

■建有完整的產(chǎn)品銷售檔案，實(shí)行終生跟蹤、服務(wù)

■提供設(shè)備運(yùn)行維護(hù)總承包業(yè)務(wù)，為客戶節(jié)約人力成本及維修費(fèi)用，可以讓專業(yè)的事由專業(yè)的人來(lái)做